TikTok(運用)

【TikTokアカウントの削除】注意点と方法を解説

TikTok(ティックトック)は、世界中で大人気の縦型動画SNS。
今回は、TikTokのアカウントを削除する方法をはじめ、TikTokを削除する上での注意点、TikTokのアカウント削除できない際の解決策、そして削除したが気が変わった際のTikTokのアカウント作り直しやデータを復元する方法をご紹介します!

  • 「TikTokの不要アカウントを消去したい!」
  • 「アカウント削除が自分でできない」
  • 「アカウントを削除したら、その後はどうなる?」
  • 「アカウントがなぜか削除されていた…」

など様々なお悩みを一挙に解決致します!

1.TikTokのアカウントを削除する方法

TikTokアカウントの退会方法について、手順とともに説明します。

  • 画面右下の「プロフィール」を選択します。
  • 画面右上の3本線のアイコンをタップします。
  1. 「設定とプライバシー」をタップします。
  2. 「アカウント」をタップ
  3. 「アカウントを利用停止にするか削除する」と進みます。
  4. 「アカウントを完全に削除」をタップすると、アカウントが完全に削除されます。

ウェブブラウザ上でTikTokアカウントを削除する方法

ティックトックの消し方は複数存在しており、人によってはスマートフォンなどのアプリからではなく、パソコンなどウェブブラウザ上でTikTokアカウントを削除したい場合もあるでしょう。以下では、ウェブブラウザ上でのTikTokアカウント消し方を解説します!

  1. デスクトップパソコンからブラウザ上でTikTokを開いて、アカウントにログインします。
  2. 右上のプロフィールアイコンをクリックし、「設定」をクリックします。

2.TikTokのアカウントを削除する前に注意すること

TikTokアカウントの削除を実行する前に気をつけなければいけない点がいくつかあります。ここではTikTokアカウント削除をする前に注意すべきことを紹介します!

2-1.アプリを消すだけではアカウントを削除できない

TikTokアプリを消しただけではアカウントは消去されません。

スマホ上のアプリを消しただけではアカウント削除は完了していないため、そのままだと自分のアカウントがTikTok上に存在し続けることになります。

そのため、TikTokのアカウントを削除するためにはアプリ内でアカウント削除の作業を行う必要があります。

2-2.アカウントを削除しても過去に送信したDMは消えない

アカウントを消しても、過去に送信したDMが消えることはありません。

しかし、相手のTikTok動画に対して送信したコメントはTikTokアカウント削除と同時に消去されます。

TikTokアカウントを削除することでユーザー自身の情報は全て消去されますが、別のユーザーに送ったDMは削除されず履歴が残ったままになるため注意しましょう。

2-3.アカウントを削除すると過去に受信したDMが消える

アカウントを削除すると、削除したTikTokアカウントで受信したDM(ダイレクトメール)が消えます。

アカウントを完全に削除した場合、受信したDMは見れなくなるので注意しましょう。

2-4.アカウントを削除すると購入した課金アイテムやコインが消える

TikTokで購入した課金アイテムやコインが無効化されるため注意が必要です。

TikTokアカウントを削除した際、購入した課金アイテムやコインは無条件で全て消去されます。

また、余ったコインや未使用のコインの返金は一切行われていないため、TikTokアカウントを削除する前に全て使い切りましょう。

2-5.ほかのユーザーの投稿動画へのコメントが消える

アカウントを削除することによって、他のユーザーの投稿動画へのコメントが消える仕組みになっています。

TikTokのアカウントを削除すると、自身のアカウントだけでなく、他のユーザーの動画へのコメントが消えてしまうことを知っておきましょう。

2-6.アカウントを削除してから30日過ぎると復活できない

アカウントは削除してから30日以内は復活可能で、アカウント削除前の元の状態で使用できますが、30日以上経過すると完全にデータが削除されるため、復活は不可能となります。

アカウントを消そうか残そうか悩んでいる場合は、30日以内に決断することをおすすめします。

3.TikTokアカウントを削除できないときの対処法

TikTokアカウントを削除できない場合の原因としては、以下の4つが挙げられます。

  • 連絡先情報が不足している
  • 他SNSとの連携が解除されていない
  • TikTokアプリがわにエラーやバグが発生している
  • 通信制限やネットワークエラーが起こっている

それぞれの原因について詳しく解説していきます。

3-1.連絡先情報が不足している

メールでアプリの削除依頼を問い合わせても削除できない場合は、連絡先情報が不足している可能性があります。また、アカウントを削除する際に本人確認のために必要となる電話番号やメールアドレスなどの連絡先情報が、すでに使用されていて古くなっている場合、アカウントを削除できないことがあります。

3-2.LINEなど他のアプリと連携している場合

他SNSとの連携が解除されていない可能性があります。

TikTokアカウントを削除する際はLINEやFacebook、TwitterなどSNSとの連携を解除しないとアカウントの削除が実行されません。

万が一、連携している他SNSのパスワードやログイン情報が不明な際は、SNSのIDやパスワードをリセットする必要があります。

3-3.TikTokアプリの問題

TikTokアプリ側にエラーやバグが発生している恐れがあります。

TikTokアプリがスムーズに動かない場合は、TikTokアプリを閉じて再度アプリを開いてみましょう。

TikTokアプリを閉じて再度開いても上手くアカウント削除が行われない場合は、スマートフォンの電源を落として再起動したりTikTokアプリが最新バージョンかどうか確認したりすることが大切です。

3-4.ネットワーク接続の問題

スマホの通信制限やインターネットワークのエラーが起こっている可能性があります。

TikTokアカウントを削除する際は、ネットワーク環境が整っていなければ正常にアカウント削除が行われません。

TikTokアカウントを削除する際は、電波が良好かどうかやネットワーク接続に問題がないかどうかを確認してから、アカウント削除を実施するようにしましょう。

4.削除したTikTokアカウントを復活させる方法

1度削除したTikTokアカウントを復旧させる方法を解説していきます。

まず、TikTokアカウントに登録したメールアドレスやGoogle、SNSで再度ログインをすると以下のメッセージが表示されます。

画像下に表示されている「復活」をタップすることで、以前利用していたアカウントを復旧させることができます。

既述しましたが、TikTokのアカウント削除や退会から30日が過ぎてしまうと、アカウント復旧作業は行えないため注意しましょう。

5.まとめ

TikTokアカウントの削除は、削除したいアカウントのページから自分で簡単に行えます。

  • TikTokを通じて個人情報が外部に漏えいしないか心配なため
  • SNSのアカウントが多すぎて管理できず、情報漏えいが心配なため
  • TikTokのコンテンツ自体に魅力を感じなくなったため

など上記のような理由からTikTokを削除したい方に削除方法と注意点を解説しました!

アカウント削除できない場合は、TikTokアプリのアップデートを行ったり、通信環境を整えましょう。どうしてもアカウント削除ができない場合は、TikTok運営に削除依頼することも可能です。

TikTokで複数アカウントを所持している方は不要となったアカウントを削除して整理し、効率的にTikTokを活用することをおすすめします。

弊社では、TikTok運用の相談に乗っておりますので、お気軽に相談ください。

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