インスタグラムによる集客

インスタストーリーの投票(アンケート)機能の使い方。結果の見方は?

インスタグラムを使ってアンケートを実施したい。

インスタストーリー投票機能の使い方を知りたい、などとお考えのみなさん。

「投票機能(アンケート機能)を使うのは難しそう…」とあきらめていませんか?

フォロワーに対して気軽にアンケートを取れる『投票機能』は、誰でも使える無料のアンケートツール

”個人”が気になったことを聞くだけでなく、”企業”が、①フォロワーの消費ニーズを探ったり、②ファンとのコミュニケーション手段として利用したりするケースも増えてきました。

今回は、まだまだ活用の可能性がたくさんある、Instagramストーリー『投票機能』の詳細と導入メリット、投稿方法や回答方法、結果の見方を解説します。

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インスタストーリー『投票機能(アンケート機能)』とは?

インスタの『投票機能(アンケート機能)』とは、ストーリーで利用できる2択式の質問スタンプのことです。

「YESかNOか」など、投稿を見たユーザーがどちらかの選択肢をタップするだけで、かんたんに投票できるので、気軽にアンケートが取れるツールとして重宝されています。

instagramstories

現状、投票機能はインスタの”ストーリー”のみで使用可能です。

instagramstoriers
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企業が『投票機能(アンケート機能)』を活用するメリット

個人での利用も増えている『投票機能(アンケート機能)』ですが、”企業”がインスタグラムを運用する上でも、大いに役立ちます。

<企業が投票機能を活用するメリット>

1.アンケートで”消費者ニーズ”を探ることができる。

2.”ユーザー参加型”のプロモーションを手軽に実施できる。

3.フォロワーと”双方向のコミュニケーション”を取ることができる。

1.アンケートで”消費者ニーズ”を探ることができる。

企業がアンケートを行う場合、アンケートフォームを用意したり、規約を作ったり、データを集計したり…と何かと面倒な作業が発生します。アンケートに協力してくれる人や、モニターを見つけるのも大変です。

その点、インスタ投票機能を使えば、いつでも簡単にフォロワーにアンケートを実施することができます。

消費者ニーズを探る手段”として活用できるんですね!

Instagram

2.”ユーザー参加型”のプロモーションを手軽に実施できる。

投票機能』を使えば、インスタグラム上でかんたんに”ユーザー参加型キャンペーン(イベント)”を実施することも可能です。

たとえば、人気があったメニューを新メニューに追加する企画を行ったり、命名キャンペーンを実施して、票数が多い名前を商品名に選ぶ企画を行ったりすると、投票に参加したユーザーが、「実際に食べてみたい!」「私が選んだ商品名だから買ってみよう…」など、来店や購買に行動を移す可能性が高まります。

ユーザーを巻き込むことで、集客や販促に好影響が出る可能性があるんですね!

Instagram

3.フォロワーと”双方向のコミュニケーション”が取れる。

SNSの最大の特徴は、”双方向のコミュニケーション”が取れるという点です。

インスタグラムにおいても、いいねを返したり、コメントのやり取りをしたりと、双方向のコミュニケーションを行っているアカウントの方が、フォロワーが増えやすい傾向が見られます。

でも、企業アカウントの場合、たくさんいるフォロワーに対し、双方向のコミュニケーションを取るのは、至難の業です。

そこで使えるのが『投票機能(アンケ―ト機能)』。

投票機能であれば、”ユーザーはタップするだけでアンケートに参加できる”ので、参加までのハードルが低く、多くのユーザーと手軽に交流することができます。結果、ブランドへのロイヤルティ(愛着度)を高めたり、②フォロワー増や、③いいね増へのきっかけになることもあるんです!

Instagram

投票(アンケート)機能の使い方 <投稿方法>

活用するメリットがいっぱいある『投票機能(アンケート機能)』。ここからは、具体的な使い方を解説していきます。まずは、”投稿方法”を見ていきましょう。

投稿方法

インスタグラムにログインして、ニュースフィード左上に表示されるストーリーズの [+ボタン] から『ストーリーズ作成画面』を開きます。

Instagramストリーズ

② ”背景に使用する画像”を [撮影]、もしくは、左下の [カメラロール] から選んでください。

Instagramストーリーズ

背景に画像を使用したくない場合(文字だけで投稿したい場合)は、画面下に表示されるメニューを [通常] → [作成] に変更し、項目から [アンケート] を選択して、次のステップに進みましょう。

Instagramアンケート

③ 背景が決まったら、右上の [スタンプボタン] をタップします。

Instagramストーリーズ

④ スタンプの中から [アンケート] を選択してください。

Instagramアンケート

アンケート(投票)の編集画面になるので、[質問] と [選択肢] を編集し、右上の [完了] をタップしましょう。

Instagram投票機能

※選択肢は、デフォルトでは「はい」「いいえ」となっていますが、自由に編集することも可能です。ローマ字や絵文字も使えるので、適宜、編集してみましょう。

⑥ さいごに、通常のストーリーズと同様、”テキスト” や ”#ハッシュタグ” などを足して、右下の [送信先ボタン] をタップ。[シェア] を行えば、投稿完了です!

Instagramアンケート

意外とかんたんですよね!

投票(アンケート)投稿は、24時間で消える。

インスタグラムの『投票機能(アンケート機能)』は、ストーリーズの機能の一部なので、24時間で投稿が自動的に消える仕組みになっています。

終了1時間前に、投票結果が”プッシュ通知”で送られてきますが、ストーリーズを [アーカイブに保存] する設定にしておくと、24時間経過後も結果を確認できるので安心です。投稿右下にある [その他] から、[ストーリーズ設定] を開き、アーカイブに保存設定になっているか確認しておきましょう。

Instagramアンケート

投票(アンケート)機能の使い方 <回答方法>

投票機能(アンケート機能)』への回答方法はとってもお手軽です。

投票機能が付いたストーリーがあると、下記のように「タップして投票」という案内文が表示されます。選択肢のどちらかをタップすれば回答完了です!

Instagramアンケート

アンケートの回答はみんなにバレる?

なお、「アンケート回答(投票結果)がみんなにバレるのではないか?」という不安の声を耳にしますが、自分の回答が第三者に表示されることはありません

どちらに回答したかは、”回答者本人” と ”投稿者”にのみ表示されます。

回答(投票)は取り消しできない

また、一度行った回答(投票)を、後から取り消したり、変更・修正することはできません。先述の通り、第三者に自分の回答が表示されることはないですが、投稿者には誰がどちらに回答したかがわかるので、間違えないよう注意しましょう。

投票(アンケート)機能の使い方③ 結果の見方(確認方法)

さいごに、インスタ投票機能(アンケート機能)』の結果確認方法・見方を紹介します。

投票結果に関しては、下記のように、回答した全員が投票結果をパーセンテージ(%)で確認することができます。自分と同意見の人がどれくらいの割合なのかがわかって、面白いですよね!

Instagram投票

くわえて投稿者は、①誰が②どちらに投票したか確認することができます。

また、”閲覧したユーザー”もわかるので、③誰が回答をスルーしたかも判別可能です。

投票結果の見方(確認方法)

投票結果の見方は下記のとおりです。

  1.  投票結果を見たい”ストーリーを開く”。
  2.  投稿を開いたら、画面を”下から上に向かってスワイプ” する。
  3.  回答結果画面が表示され、『投票数』、『投票者』および『投票者ごとの回答』、『閲覧者』が確認できます
Instagramアンケート

投票(アンケート)結果の保存はできる?

Instagramストーリーズには、”投稿を保存”する機能があります。

保存したいストーリーを開き、右下の [その他ボタン(…)] から、[保存] をクリックすれば、投票機能付きのストーリーも写真や動画で保存可能です。ただ、この方法だと『質問』と『選択肢』しか保存できません

投票結果保存したい場合は、①スクリーンショットを撮るか、② 結果画面に表示される [結果をシェアボタン] をタップして、結果をストーリーズにアップし、アーカイブしましょう。

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まとめ

インスタの投票機能は、企業や個人がかんたんにアンケートを取れる便利な機能です。

消費者(フォロワー)ニーズ”を分析したり、”ユーザー参加型”のイベントやプロモーションを実施したり、”双方向のコミュニケーション手段”として利用したりと、色んな活用方法があります。

誰でも無料で使える機能なので、他社の事例を参考にしながら、試してみてください。

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